Daten-Upload
Sie möchten wissen, wie Sie uns Ihre Daten (Master, Druckdaten, etc.) zukommen lassen können? Hier ein Überblick in Kürze:
1. Mail
Kleinere Daten können Sie uns gerne per Email an unsere Kundenbetreuung senden. Beachten Sie, dass die maximale Dateigröße 15 MB beträgt.
2. FTP
Wenn Sie einen Auftrag bei uns abwickeln, haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Daten per FTP zuzusenden. Kontaktieren Sie uns und Sie erhalten unmittelbar Zugangsdaten zu unserem FTP-Bereich, auf dem Sie uns Ihre Daten hochladen können. Beachten Sie, dass die maximale Datengröße 2 GB beträgt. Größere Daten (z.B. Master, ISO-Dateien, WAV, etc.) senden Sie uns am besten per Post.
Zum hochladen der Daten empfehlen wir das kostenlose FTP-Programm FileZilla.
Bitte informieren Sie unsere Kundenbetreuung per Email, wenn Sie Daten auf unseren Server hochladen.
Wenn Sie einen eigenen FTP-Bereich haben, auf dem Sie ihre Daten hinterlegen können, laden wir diese auch gerne herunter. Schreiben Sie uns, wo wir Ihre Daten finden.
Benennen Sie Ihre Dateinamen eindeutig, damit wir sie problemlos zuordnen können.
3. Online
Sie können uns Ihre Daten online auf einem Filehoster zur Verfügung stellen. Mit folgenden Anbietern haben wir bisher gute Erfahrungen gemacht:
- wetransfer(kostenlos ohne Anmeldung, bis zu 2GB)
Mit WeTransfer haben wir die besten Erfahrungen gemacht. Zudem haben wir dort die Möglichkeit, über eine Historie Ihre Daten genau zuzuordnen: https://cue-sound.wetransfer.com/.
Auch diese Anbieter bereiten keine Probleme:
- dropsend(kostenlos mit Anmeldung, bis zu 2 GB)
- streamfile(kostenlos ohne Anmeldung, bis zu 150 GB)
- senduit(kostenlos ohne Anmeldung, bis zu 100 MB)
Beachten Sie, dass wir bei einem externen Dienst keine Garantie auf die Sicherheit Ihrer Daten geben können. Achten Sie auf die Nutzungsbedingungen der Anbieter. Wichtig ist, dass Sie die Daten vorher immer in ein .rar oder in ein .zip Archiv packen. Teilen Sie uns auch möglichst mit, ob die Daten an einem MAC oder PC erstellt worden sind.
4. Post
Senden Sie uns ihre Daten per Post:
CUE Sound Service GmbH
Pankstraße 8-10,
Geb. C, 1. Etage
13127 Berlin
Bitte senden Sie keine Einschreiben. Vor allem nicht an natürliche Personen.
5. Persönlich
Schauen Sie doch einfach bei uns vorbei und bringen Sie uns die Daten persönlich. Gerne schauen wir dann auch direkt drüber.
Rufen Sie uns an (030 - 72 61 59 2-0) und vereinbaren Sie einen Termin mit uns.